IA para supervisores de primera línea

Antes de automatizar una tarea, define qué resultado necesitas y qué evidencia permitiría confiar en él. En este curso, la meta es: Construye un flujo seguro de documentación asistida por IA para un proceso operativo real. La IA puede acelerar un borrador, una comparación o una exploración, pero no conoce por sí sola tus políticas, el contexto completo ni el costo de equivocarse. Trabaja primero con un caso de bajo riesgo y conserva una versión anterior para poder comparar, explicar y revertir la decisión.

1. Define el entregable y un criterio observable de calidad: Convertir información de turno en una entrega clara y revisable.
2. Delimita contexto, datos permitidos y revisión humana antes de generar: Preparar actualizaciones de SOP conservando procedimientos y responsables.
3. Contrasta la salida y documenta la decisión final: Documentar incidentes con hechos sin inventar causas ni conclusiones.